בעל עסק יכול לקבל פניה בזמן אמת ב-3 דרכים שונות:

הודעת התראה למכשיר הנייד 

- יש לוודא בהגדרות של מכשיר הנייד, שהאופציה לקבלת התראות מאפלקציית איזי פתוחה.

באייפון: הגדרות> עדכונים> חפשו וכנסו לאפליקציית איזי ועדכנו במידת הצורך

באנדרואיד (ברוב במכשירים): הגדרות> יישומים והתראות> חפשו וכנסו לאפליקציית איזי > התראות/הודעות

- יש לוודא שמתאפשרת קבלת הודעה עם קול (סאונד) בכל המקרים.

הודעת SMS למכשיר הנייד

- ההודעה תשלח למספר שעודכן בהגדרות החשבון באזור הניהול באיזי.

- אם לא הוגדר מספר על ידי בעל העסק, ההודעה תשלח למספר הנייד המופיע בדף העסק.

- אם אין מספר נייד בכלל, לא תשלח הודעת SMS - חבל!  

הודעת אי-מייל

-המייל ישלח לכתובת הדואר האלקטרוני המעודכנת בהגדרות החשבון באזור הניהול באיזי.

בעל העסק יכול לבחור אם לקבל הודעות בכל הערוצים או בחלק מהם.
ניתן לשנות ולעדכן את הפרטים באזור הניהול בכל עת ולפי הצורך כדי שניתן יהיה לקבל את ההודעות בזמן אמת ולהגיב כמה שיותר מהר.